Rating my City

Περίληψη λειτουργικότητας εφαρμογής: 

Διαδικτυακή εφαρμογή στην οποία οι πολίτες μπορούν να αξιολογούν σε προδιαγεγραμμένες παραμέτρους όλες τις υπηρεσίες του Δήμου.
 

Οφέλη για τους πολίτες

  1. Θα μπορούν να γνωρίζουν πριν επισκεφτούν την κάθε υπηρεσία την αξιολόγησή της.
  2. Διαφάνεια της αξιολόγησης εφ’ όσον είναι ανοικτή προς όλους και όλες τις υπηρεσίες.
  3. Οι πολίτες μπορούν να επιβραβεύουν ή να βαθμολογούν αρνητικά άμεσα τις υπηρεσίες
  4. Οι πολίτες υποβάλουν ιδέες – προτάσεις για τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Οφέλη για το Δήμο

  1. Αντικειμενική αξιολόγηση από τους πολίτες των υπηρεσιών του.
  2. Δυνατότητα αξιοποίησης των αποτελεσμάτων για τεκμηρίωση διορθωτικών κινήσεων του Δήμου.
  3. Μετρήσιμα ετήσια αποτελέσματα.
  4. Ο Δήμος αξιολογεί όλες τις ιδέες που καταθέτουν οι πολίτες για βελτίωση των υπηρεσιών

 

Περίληψη λειτουργικότητας εφαρμογής (Αγγλικά): 

In the proposed web base application the citizens of Thessaloniki will be able to evaluate the service level of each department that they are visiting and perform a transaction

Benefits for the citizens

  1. Citizens will be able to see the level of service that each department is providing prior their visit, so they know what will have an idea of what they are going to “face”.
  2. Transparency of the departments’ evaluation since everybody can rate all the departments.
  3. Citizens are rewarding or criticizing the level of services of each department.
  4. Citizens provide ideas on how each department can improve the services that they are offering.

Benefits for the local government

  1. Independent evaluation of the departments by the citizens based upon a simple and world accepted methodology.
  2. Data can be utilized for required rewarding or corrective actions.
  3. Annual countable quality level data
  4. Collection of ideas – proposals by the citizens for the improvement of services

 

Τεχνικά χαρακτηριστικά: 

Another Wordpress installation

Άδεια: 
GNU General Public License (GPL) 3.0
Ψηφοφορία: 
3.081965
Average: 3.1 (61 ψήφοι)